很快，

20：00到了。

关祖、乐慧贞的身影，出现在了亚视频道的面前。

各自坐着沙发，斜斜面对镜头，

两人假扮成‘我们不熟’的专业模样。

全港市民：

“关先生，时隔两年再次接受专访，您今天想和港岛市民聊什么？”乐慧贞率先开口。

关祖目光直视镜头，语气严肃：“非常抱歉，占用大家的电视剧时间……今天我来，只是想谈一件事——港岛的服务态度。”

话音刚落，全港无数家庭的电视前，观众都愣了一下。

旺角一家茶餐厅里，老板阿强放下手里的抹布：“服务态度？这有什么好聊的？”

食客们却一个个鼓噪起来。

“确实该整治，上次我去买奶茶，店员脸臭得像谁欠了他钱。”

“就是，老板，你的服务态度太臭了！”

“老板，整天看着你的那张臭脸，我都吃不下饭来。”

“上次服务员，还跟我拍桌。”

老板阿强急眼了，愤怒拍桌：“扑街，有本事不要来这里吃！”

食客们：“…………”

一个个服务态度都不好，去哪里都一样。

如果真有服务态度好的，鬼才来你这里吃。

丟！

演播厅里，关祖继续说：“我最近委托一个团队做了个调查，200位内地、东南亚游客在港岛体验一周，然后汇总，做了一份调查报告……”

“调查结果让我感到非常震惊——港岛餐厅、零售、景点、出租车……等等场所，服务态度‘良好’的只有3%，‘合格’的10%，剩下87%都是‘恶劣’。”

乐慧贞一脸惊讶：“这个比例这么高吗？具体体现在哪些方面？”

“太多了。”关祖一个个举例，“餐厅服务员点餐时不耐烦，问多两句就甩脸色；商场导购看到客人不买东西，就低声吐槽‘穷鬼’；出租车司机故意兜路还不准客人问，甚至开口骂人……”

全港市民听到这里，

感同身受。

这些都是真的。

服务态度真的是超级垃圾！

关祖一脸严肃：“大家可能觉得，服务态度是小事，但对港岛来说，不是！”

“港岛是世界知名的旅游城市，是国际名片。游客来这里，体验的不只是景点和美食，还有当地人的热情服务态度。”

他加重语气：“如果外面的游客遇到恶劣服务，会觉得‘港岛人素质低’，下次不会再来，还会告诉朋友别来。长此以往，港岛的名声，臭气熏天！”

全港市民一听。

“还真有可能！”

“换我去一个素质差的地方旅游，我才不去第二次。”

“关先生说的太对了！”

“港岛的服务业，确实要改！”

演播厅内，乐慧贞问：“那您觉得该怎么改？”

“我希望，从每个人做起。”

关祖语气坚定，“餐厅老板要培训员工，笑脸迎客；商场要制定服务标准；出租车公司要考核司机言行……”

他停顿了一下，目光温和下来：“我希望，等游客来了，能感受到港岛的温暖。港岛人向来勤劳、热情，不该被‘恶劣的服务态度’抹了黑。”

全港市民都听在心里。

全港到处都是关祖的支持者。

“关先生说的没错！”

“我支持！”

“太支持了，那恶劣的服务态度，我早受够了！”

最后，

关祖对着镜头，真诚地说，

“从明天起……”

“如果你是服务行业从业者，多一点笑容，多一点礼貌……”

“如果你是市民，看到恶劣的服务就提醒……”

“我们一起改，让港岛充满微笑、热情……”

“我希望，在这些游客离开港岛之后，港岛给他们留下的印象，是文明，是热情，是文明，而不是无礼、冷漠、傲慢、尖酸刻薄……“

“你们是要一个，让世界都称赞的美好港岛？”

“还是要一个，让世界都觉得丑陋的港岛？”

“我知道，每一个港岛市民，都希望港岛变美好！”

“所以……”

“我希望从今天开始……”

“美好的服务态度，从我做起！”

“希望港岛市民，一起努力，让港岛成为世界最亮眼的名片！”

“我们打赢了金融保卫战，让港岛一战成名……难道还要因为服务态度而让港岛蒙羞？”

此话一出，

全港市民纷纷震动。

金融保卫战，可以说是全港市民的骄傲。

如果真的让港岛再次蒙羞，那绝对是把他们的骄傲踩在地上，不断践踏。

“对，绝对不能再让港岛蒙