涨了12%个点,今年要涨15%个点!!给那些28套餐、38套餐多搞点活动,前几个月免费送流量,后面让他们多加几块钱!把单价给我提上去!!妈的!现在都什么社会了!话费28块像什么样子!!流量卡套餐也给我安排上!?”
“是!!”
宽敞的房间内,一排排座机面前是一个个面无表情,魂已经飞了的客服销售人员,伴随着一通通电话打出,熟练的话术。
“您好,为了回馈老客户,移动这边免费赠送流量活动,前三个月免费送你三个g,减免费用,后三个月只需要6块钱。”
“不要!”
“你好女士,为什么不要。前三个月是免费的,三个月后您可以取消服务。这边查到你的流量,每个月都用光,这是专门回馈老客户的良心活动……”
“那……好,后面能取消对吧!”
“是的,女士。”
“这边给你安排上。”
伴随着噼里啪啦的键盘声,堪比诈骗的活动,是移动的日常。赌就赌你忘记取消!
与此同时。
罗肯通讯公司,销售主管正黑着脸看着上个月的客户续费记录,“该死!一个月的时间,我们在加州的份额又下滑了3.2%!!”