管理,有个好的态度呀!” 李宏有些尴尬地低下了头,他知道自己的亲戚确实做得不对,但是被初寒妞这样当面指出,还是觉得有些难堪。 “李老板,你听说过‘千里之堤,溃于蚁穴’的古训吧,你要知道,养老院的服务质量是我们的经营生命线。如果管理人员都这样不遵规守矩,那养老院的服务质量肯定会出问题。到时候,我们所有的努力都可能功亏一篑,养老院的经营也会变得异常被动,甚至可能会垮掉。” 李宏抬起头,诚恳地说:“初总,我听懂了。我回去一定会好好教育他们,如果他们还是不能改正,我不会再让他们留在养老院里。”