第444章许大茂的闹事(1 / 3)

听到这话,那位服务员也是十分的害怕,客人说这些话,他们根本不能反驳

这是李国强定下的规矩,李国强知服务行业就是要服务周到。

自己既然没有做好那么被说两句是很正常的。

大厅经理则听到许大茂所说的话后,却是皱起了眉头

虽然他知道许大茂说的话是对的。但是许大茂在如此多人的面前说出这些话,这无异于是给他们酒楼增加一些污点

他立刻来到许大茂的身边,对着许大茂说道“这位顾客先前我们服务员没有做好的事,为此我感到抱歉。“

“因此有一些菜我会给你免费的,现在你点了两个菜,那么我会挑选出一个给你免费”

“这或许并不能解决什么,但是这是出于我们酒楼对您的歉意。”

“不过这位先生接下来还是希望你不要再说这些话了,这是在酒楼里。”

“现在人也比较多,服务员很忙”

“他们也是有自己的苦衷的。”

“你可以想象一下,如果你在工作的地方被别人这样针对,被别人这样羞辱。那么你会接受的了吗”

“你挣钱也是为了养家养自己,大家都挺不容易的。”

“不要因为别人一时做错了什么,就一直揪着错误不放”

听到这话许大茂却是立刻愤怒了起来

他没想到他好心去说那位服务员,这位大堂经理竟然还会来找他的麻烦。

但是他的好心不过是故意闹出一些动静,让这些客人知道这酒楼服务不太好而已。

他也可以看得出来,其实很多桌的客人早已经想找麻烦了

只是他们不敢,没有人领头。

果然这个许大茂在被那位大堂经理说了两句之后,有些客人就先受不了了

他们直接对着那位大堂经理,“这位经理,你这话说的就有些不对了。”

“这位先生说的没错,你们做的本来就是服务行业。”

“你们既然没有把服务做好,那么你们就应该受到批评”

“要知道我们是出了钱过来的,我们出了钱不仅仅只是来吃你们的饭菜”

“还要得到你们最好的服务”

“结果你们竟然在此刻说自己客户的不对,你们这样做似乎有些太过分了”

经理听到这话后也是心中一惊,他没想到找麻烦的竟然还有别人

他也知道他不能再多说什么。

否则的话,酒楼的生意真的有可能会因为他在多说几句,从而变得不好。

虽然他知道如今他们酒楼打半折,让酒楼的生意增加了很多。

能够来他们酒楼经常吃饭的人都是非富即贵,对方哪怕是去秦淮茹那里吃也是能够承受得住的

况且秦淮茹那里有些饭菜味道,其实是要比他们酒楼好的。

想到这儿他便无奈的对着先前说话的那位顾客,“这位顾客实在抱歉,我说那些话并不是说针对你们这些顾客的意思”

“而是想告诉这位先生他先前所说的那些话有些重了”

“大家都是为了生活,我希望他以后在发现了我们服务员做错了某些事情之后,他们好好说话”

“不要一张口就带有辱骂的情绪去跟对方说,否则的话这些服务员有可能会十分难受的。”

听到这话,那位顾客点了点头,随后便立刻坐下了没有再继续说话

许大茂却是对着大堂经理说,“对了,这位经理,我听说你们酒楼卖假酒这事儿是真是假”

听到这话,这位大堂经理却是心中一惊,他没想到许大茂竟然会说出这样的话

许大茂说的话声音十分的大,恐怕他坐的周边的所有客人都已经听到了。

他很是担忧,他立刻对着许大茂,“这位顾客,你话可不能乱说啊”

“要知道如果你乱说的话,有可能会引起我们酒楼老板的重视。”

“甚至还有可能会让我们酒楼的生意变得不好”

“这位先生你说话的话还是要注意一点”

听到这话许大茂却是微微一笑说道“经理你慌什么啊我不就是说了一句你们酒楼卖假酒的事吗”

“这事儿也没有得到真实,只是我听说而已,你干嘛那么着急”

“不会是你们酒楼真的卖假酒吧”

大堂经理听到这话却是立刻愤怒的说,“这位先生,你不会是来找我们酒楼麻烦的吧”

“你从一进来就开始找服务员的麻烦,现在还说出我们酒楼卖假酒。”

“你说我们卖假酒那么你拿出证据啊”

“如果你拿不出来的话,那么我现在就会立刻把我们老板叫过来,让我们老板解决这件事情”

“我们老板保证会让你赔个底朝天,我们酒楼是从来不卖假货的。”

“对于这一点,相信我们酒楼的老顾客,所有人都知道”

“他们在我们酒楼所点的酒跟